Nutzungsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kaffee von Hand

Willkommen bei Kaffee von Hand! Bei uns finden Sie Pour-over- und French-Press-Bereiter, Wasserkocher, Kaffeemühlen, Filter, Waagen, Trinkgefäße und Zubehör für die Kaffee- und Teezubereitung. Mit diesen Bedingungen regeln wir das Einkaufen auf kaffeevonhand.shop.

Zuletzt aktualisiert am 2026-11-10.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über kaffeevonhand.shop. Vertragspartner ist Kaffee von Hand, unser Team arbeitet von Deutschland aus. Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben.

2. Angebot und Produkte

Wir bieten ausgewähltes Zubehör rund um Kaffee und Tee an, unter anderem Produkte der Marken Brewista, Fellow Stagg, Chemex, Kinu Grinders und Espro. Abbildungen und Beschreibungen im Shop dienen der Darstellung der Produkte.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung im Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise in Euro. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Kreditkarten
  • PayPal

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5. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.

Die Versandkosten betragen 8 Euro. Ab einem Bestellwert von 40 Euro versenden wir versandkostenfrei.

6. Rückgabe und Erstattung

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Bitte senden Sie die Artikel vollständig und unbeschädigt zurück.

  • Die Rücksendekosten tragen Sie.
  • Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
  • Nach Erhalt der Rücksendung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

7. Garantie

Für die Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Bei einem defekten Artikel wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung und die Rücksendung ist kostenfrei.

8. Kundenservice

Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und beantwortet Nachrichten an Werktagen. Sie erreichen uns unter:

support@kaffeevonhand.shop

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht von Deutschland.